Der Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer dieser Webseite ist der Deutschen Gesundheitssystemberatung GmbH („GSB“) ein wichtiges Anliegen. Die folgende Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten der Nutzer auf der Webseite erhoben und wie diese verarbeitet werden.
Sie können diese Erklärung sich hier insgesamt anzeigen lassen bzw. im Zusammenhang ausdrucken.
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Angebot ist die Deutschen Gesundheitssystemberatung GmbH ("GSB"); Ausnahmen werden in dieser Datenschutzerklärung erläutert.
Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:
DRK-Landesverband Schleswig-Holstein e.V.
Vorstand
Klaus-Groth-Platz 1
24105 Kiel Germany
Fon.: +49 (0)431 5707-0
Fax.: +49 (0)431 5707-218
E-Mail: infodrk-sh.de
Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder generell zur Verarbeitung Ihrer Daten durch die GSB haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter Datenschutz oder unserer Postadresse mit dem Zusatz "die Datenschutzbeauftragte".
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, also beispielsweise Namen, Anschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Fotos oder Online-Identifier. Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten bedeutet dies, dass wir diese z. B. erheben, speichern, nutzen, an andere übermitteln oder löschen. Im Folgenden werden wir Ihnen zunächst die Verarbeitungszwecke sowie Rechtsgrundlagen der Verarbeitung nennen und dann auf die einzelnen Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten eingehen.
3.1 Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir und von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für nachstehend gelistete Verarbeitungszwecke. Wir weisen darauf hin, dass Ihnen bei Verarbeitungen auf Basis der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ ein besonderes Widerspruchsrecht zusteht (siehe Abschnitt Rechte der Nutzer):
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Darlegung des berechtigten Interesses an der Verarbeitung, soweit relevant
1.
Bereitstellung einer Website für die Allgemeinheit gemäß unseren Nutzungsbedingungen
Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer Internetpräsenz auch für nicht registrierte Nutzer, um allgemein über unser Unternehmen zu informieren.
2.
Erhebung von statistischen Informationen über die Nutzung der Website (sogenannte Webanalyse)
Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten, insbesondere zur Verbesserung unseres Angebots.
3.
Ermittlung von Störungen und Gewährleistung der Systemsicherheit einschließlich Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche und Zugriffe auf unsere Web-Server
Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit sowie Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Beseitigung von Störungen, der Gewährleistung der Systemsicherheit und der Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffe bzw. Zugriffsversuche.
4.
Wahrung und Verteidigung unserer Rechte
Interessenabwägung
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte.
3.2 Automatisch erhobene Daten
Die GSB erhebt während Ihres Besuchs der Website automatisch die folgenden für die Systemsicherheit sowie die Datensicherheit relevanten Zugriffsdaten in den sogenannten Logfiles des Webservers. Hierbei handelt es sich insbesondere um folgende Daten:
Die Logfiles werden zur Ermittlung von Störungen und zur Gewährleistung der Systemsicherheit einschließlich Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche und Zugriffe auf unsere Web-Server bis zu sieben Tage gespeichert und dann gelöscht, sofern es bis dahin zu keinem Verdachtsfall eines rechtswidrigen Zugriffs auf unsere Web-Server gekommen ist. Die Auswertung der Logfiles erfolgt nur im Fall eines solchen Verdachts und nur durch autorisierte Personen. Logfiles, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls und können im erforderlichen Umfang an Ermittlungsbehörden bzw. Rechtsanwälte weitergegeben werden.
Die Logfiles werden darüber hinaus auch für die Webanalyse gespeichert, allerdings ohne (vollständige) IP-Adresse. Die Auswertung erfolgt zu Zwecken der Webanalyse erfolgt nur in aggregierter Form (siehe hierzu näher den Abschnitt Webanalyse).
3.3 Verarbeitung sonstiger personenbezogener Daten
Persönliche oder geschäftliche Daten werden von Ihnen nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig angeben, z. B. wenn Sie ein Kontaktformular eine Anfrage an die GBS richten. Diese Daten werden nur in dem Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt, in dem dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und gesetzlich erlaubt ist oder Ihre Einwilligung vorliegt (z. B. zur Beantwortung einer Anfrage). Eine Verknüpfung Ihrer Angaben mit den automatisch erhobenen Daten erfolgt nicht.
3.4 Empfänger von personenbezogenen Daten
3.4.1 Weitergabe von Daten an andere Verantwortliche (Allgemeines)
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur im für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang und nur dann an andere Verantwortliche übermittelt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt. Darüber hinaus können Daten an andere Verantwortliche übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche bzw. gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten.
3.4.2 Dienstleister (Allgemein)
Die GSB behält sich vor, bei der Datenverarbeitung Dienstleister einzusetzen (zum Beispiel kann ein Dienstleister der GSB damit beauftragt werden, von Ihnen angefordertes Informationsmaterial zu verschicken; hierfür muss das Versandunternehmen Ihren Namen, Ihre Anschrift und das konkret angeforderte Material kennen). In diesen Fällen wird die GSB im erforderlichen Umfang Vereinbarungen zur Auftragsdatenverarbeitung mit den Dienstleistern abschließen.
Konkret handelt es sich um folgende Arten von Dienstleistern:
IT-Dienstleister (technischer Support), Deutschland
Analysetool-Anbieter mit Sitz Deutschland (siehe hierzu näher Abschnitt Webanalyse)
3.4.3 Weitergabe an Empfänger außerhalb des EWR
Wir geben personenbezogene Daten möglicherweise auch an Empfänger, die ihren Sitz außerhalb des EWR in sogenannten Drittstaaten haben (z. B. Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig werden). Nicht EWR-Länder sind solche, die nicht zum sogenannten Europäischen Wirtschaftsraum gehören - also zum Beispiel die Vereinigten Staaten von Amerika. In diesem Fall stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. aufgrund einer Angemessenheitsentscheidung der EU Kommission für das jeweilige Land gemäß Art. 45 DSGVO, durch eine Selbst-Zertifizierung des Empfängers für das EU-US-Privacy Shield in Verbindung mit dem entsprechenden Angemessenheitsbeschluss der Kommission gemäß Art. 45 DSGVO oder mittels Vereinbarung sogenannter EU Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit dem Empfänger gemäß Art. 46 DSGVO) oder Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Weitergabe vorliegt.
Sie können bei uns eine Übersicht über die Empfänger in Drittländern und eine Kopie der konkret vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben im Abschnitt Kontakt.
3.5 Dauer der Speicherung; Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich solange, wie dies zur Bereitstellung dieser Website und der damit verbundenen Services erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben (z. B. können wir auch nach Erfüllung eines Vertrages noch ein berechtigtes Interesse an postalischem Marketing haben). In allen anderen Fällen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen sind wir z. B. verpflichtet, Dokumente wie Verträge für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).
Konkret gelten folgende Aufbewahrungsfristen:
Automatisch erhobene Daten (aus Sicherheitsgründen) werden 7 Tage aufbewahrt
Analysetool Matomo: Daten werden in anonymisierter Form dauerhaft aufbewahrt
Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Bestellung einer Broschüre zur Verfügung gestellt haben, werden nach 1 Jahr gelöscht
Informationen zur Dauer der Speicherung der von uns verwendeten Cookies finden Sie im folgenden Abschnitt Cookies.
Einige Seiten der NEN-Webseite verwenden sog. "Cookies". Cookies sind kleine Dateien, die bei dem Besuch einer Webseite auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Cookies können verschiedene Typen von Daten speichern und helfen, zusätzliche Funktionalitäten zur Verfügung zu stellen (und somit die Website insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen). Sofern Cookies verwendet werden, enthalten diese keine personenbezogenen Daten, soweit Sie nicht Ihr ausdrückliches Einverständnis erteilt haben.
Wir verwenden Cookies im Zusammenhang mit der Webanalyse einen sogenannten Analysecookie (siehe Abschnitt Webanalyse ).
Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der von uns verwendeten Cookies, die Sie über den Zweck und die Art des jeweiligen Cookies sowie dessen Speicherdauer informieren soll:
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5.1 Matomo (ehem. Piwik)
Unsere Webseite verwendet den Webanalysedienst Matomo, welcher die Zugriffe der Webseitenbesucher auswertet. Matomo generiert Cookies für die Auswertung der Logfiles über Ihre Nutzung unserer Website. Diese Daten werden auf einem Server in Deutschland gespeichert. Als Nutzer bleiben Sie für uns anonym, da ihre IP-Adresse vor der Speicherung anonymisiert wird. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Sollten Sie mit der Speicherung und Auswertung der Daten nicht einverstanden sein, ändern Sie bitte die Cookie-Einstellungen an Ihrem Internetbrowser entsprechend. Dies kann dazu führen, dass Sie unsere Webseite nicht mehr in vollem Umfang verwenden können.
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